En Cooperativas de las Américas, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, miembros y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD – Ley 13.709/2018) y otras legislaciones de protección de datos en América Latina, tales como la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), la Ley de Habeas Data de Colombia (Ley 1581/2012), la Ley de Protección de Datos de México (LFPDPPP), entre otras.
1. Datos Recopilados
Recopilamos datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestros servicios, sitio web o eventos. Los datos recopilados pueden incluir:
- Datos de identificación: Nombre, apellido, cargo, organización, país, documento de identidad.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos financieros: Información de pago y facturación en caso de inscripción a eventos o adquisición de servicios.
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, tipo de dispositivo, navegador y tiempo de uso en nuestra web.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro e inscripción en eventos y capacitaciones.
- Enviar información institucional, boletines y materiales educativos sobre el movimiento cooperativo.
- Facilitar la comunicación con nuestros miembros y partes interesadas.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web y personalizar contenidos.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de:
- Consentimiento del titular para la suscripción a boletines informativos y comunicación de eventos.
- Cumplimiento de obligaciones legales conforme a regulaciones nacionales y acuerdos internacionales.
- Ejecución de contratos en caso de inscripciones o asociaciones con Cooperativas de las Américas.
- Interés legítimo en la mejora de nuestros servicios y fortalecimiento del sector cooperativo.
4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Los datos son almacenados en servidores seguros y solo son accesibles por personal autorizado.
El período de retención de los datos dependerá de la finalidad de su tratamiento. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal en contrario.
5. Compartición de Datos con Terceros
Podemos compartir datos personales con:
- Entidades cooperativas afiliadas para actividades conjuntas.
- Proveedores de servicios de almacenamiento y tecnología con contratos de confidencialidad.
- Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.
No vendemos ni comercializamos los datos personales a terceros.
6. Derechos de los Titulares de Datos
De acuerdo con la LGPD y otras leyes de privacidad, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales almacenados.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea aplicable.
- Restringir el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Portar sus datos a otra organización cuando sea viable.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de [correo de contacto].
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
8. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en función de cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:
Cooperativas de las Américas
Avenida OAN calle 78A y calle 78
Edificio Bristol, Oficina 1
San José, Costa Rica
Telefono +506 22901714
